Para cancelar a conta do usuário na Pulpa, basta acessar o aplicativo, clicar na inicial de seu nome no canto superior direito, depois em Minha Conta e, por fim, em Cancelar minha Conta.
Note que, dependendo do dispositivo utilizado, essa opção fica atrás do teclado digital, portanto é necessário tocar em qualquer ponto da tela para desativar o teclado e visualizar a opção de cancelar a conta.
Importante: Caso o usuário seja responsável legal por alguma criança com conta na Pulpa, é necessário antes solicitar o resgate dos valores aplicados e cancelar o certificado da criança. Para isso, acesse o artigo abaixo: